Kurikulum Pelatihan UMKM Go Digital
Durasi Pelatihan : 3 Hari
Syarat Peserta :
- Peserta Minimal 10 orang / Kelas Privat
- Peserta Membawa laptop
- Tersedia Jaringan Internet yang memadai
- Peserta mengenal bagaimana penggunaan media sosial dan browser
- Siap mengikuti pelatihan sampai selesai
1. Pengantar Transformasi Digital untuk UMKM
- Topik:
- Pengertian dan pentingnya transformasi digital
- Manfaat digitalisasi untuk UMKM
- Tren digital terkini yang relevan untuk UMKM
- Menetapkan tujuan digitalisasi bisnis
2. Membuat dan Mengelola Website
- Topik:
- Pentingnya memiliki website bisnis
- Platform pembuatan website (WordPress, Wix, dll.)
- Dasar-dasar desain dan navigasi website
- Mengelola konten dan update website
3. Pemasaran Digital untuk UMKM
- Topik:
- Dasar-dasar pemasaran digital
- Penggunaan media sosial untuk pemasaran (Facebook, Instagram, Twitter)
- Strategi konten dan kalender konten
- Mengukur dan menganalisis efektivitas pemasaran digital
4. E-Commerce dan Penjualan Online
- Topik:
- Platform e-commerce untuk UMKM (Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dll.)
- Pembuatan dan pengelolaan toko online
- Teknik meningkatkan penjualan online
- Pengelolaan logistik dan pengiriman
5. Pengelolaan Keuangan Digital
- Topik:
- Penggunaan aplikasi keuangan dan akuntansi digital
- Pengelolaan transaksi digital (e-wallet, transfer bank, payment gateway)
- Pencatatan dan laporan keuangan digital
- Manajemen anggaran dan perencanaan keuangan
6. Analitik dan Pengukuran Kinerja Bisnis
- Topik:
- Penggunaan alat analitik (Google Analytics, social media insights, dll.)
- Mengukur kinerja pemasaran dan penjualan
- Pemahaman metrik kunci bisnis
- Pengambilan keputusan berbasis data
7. Customer Relationship Management (CRM) untuk UMKM
- Topik:
- Dasar-dasar CRM
- Menggunakan alat CRM untuk mengelola hubungan pelanggan
- Segmentasi dan personalisasi
- Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui CRM
8. Pengelolaan Produk dan Layanan Digital
- Topik:
- Digitalisasi katalog produk dan layanan
- Mengelola inventori secara digital
- Menyediakan layanan pelanggan secara online
- Peningkatan pengalaman pelanggan melalui teknologi
9. Pengembangan dan Pengelolaan Aplikasi Mobile
- Topik:
- Keuntungan memiliki aplikasi mobile untuk UMKM
- Dasar-dasar pengembangan aplikasi mobile
- Memilih platform pengembangan aplikasi
- Mengelola dan memperbarui aplikasi mobile
10. Studi Kasus dan Proyek Akhir
- Aktivitas:
- Analisis studi kasus nyata
- Pengembangan strategi digital untuk proyek akhir
- Presentasi proyek akhir
- Feedback dan diskusi